Conditions générales

Généralités

La société Abama Display GmbH (ci-après dénommée Abama) offre et fournit tous les services uniquement sur la base de ses conditions générales. Ces conditions s'appliquent exclusivement aux entreprises au sens du §14 BGB. Des conditions distinctes s'appliquent aux consommateurs finaux.

Tous les accords conclus entre Abama et le client aux fins de la mise en œuvre du présent accord sont consignés par écrit dans le présent accord. Les Conditions s'appliquent exclusivement ; les conditions du Client qui sont en contradiction ou qui s'écartent des Conditions ne seront pas acceptées, sauf si Abama accepte expressément d'être lié par elles. Les conditions générales de vente s'appliquent également si Abama effectue la livraison au client sans réserve en ayant connaissance des conditions générales de vente contraires ou divergentes du client. Les conditions s'appliquent également aux transactions futures avec le client, même si elles n'ont pas été explicitement reprises dans ces transactions.

Offre

Les annonces, les catalogues et les offres de la boutique en ligne ne constituent pas une offre ferme pour la vente de marchandises par Abama.

Les offres peuvent être soumises par courrier électronique, par écrit, par téléphone, par fax ou via le formulaire de commande en ligne.

La confirmation de la commande par Abama se fait par fax ou e-mail ou par livraison immédiate de la marchandise. Ce n'est qu'alors que le contrat d'achat entre en vigueur. Abama est en droit de refuser la commande à tout moment. Cela s'applique également si un produit n'est soudainement plus disponible malgré une élimination opportune pour des raisons indépendantes de la volonté d'Abama.

En règle générale, le traitement des commandes et la prise de contact se font par courrier électronique. Le Client garantit que l'adresse électronique qu'il fournit pour le traitement de la commande est correcte, de sorte que les courriers électroniques envoyés par Abama puissent être reçus à cette adresse. Le Client doit s'assurer que les e-mails envoyés par Abama ne sont pas non livrables en raison de l'utilisation de filtres antispam et que tous les e-mails envoyés par le Vendeur ou par des tiers mandatés par le Vendeur pour traiter la commande peuvent être livrés.

Lieu d'exécution

Le lieu d'exécution des obligations d'exécution mutuelle est la succursale d'Abama. Si le client est un commerçant au sens du §1 HGB (Code de commerce allemand), le tribunal compétent est celui du siège social d'Abama. Abama, peut et est en droit de poursuivre le client également au tribunal du domicile du client.

Le risque de perte accidentelle des marchandises est transféré au client lors de la remise au transporteur. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique ; la validité de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.

Livraison

Sauf indication contraire expresse, les délais de livraison ne sont pas contraignants. L'exécution et le maintien des obligations de livraison présupposent l'exécution correcte et en temps voulu des obligations du client. Abama se réserve le droit d'invoquer l'inexécution du contrat.

Abama est en droit d'exiger la réparation du préjudice subi à cet égard, y compris les frais supplémentaires éventuels, si le client est en défaut d'acceptation ou viole de manière fautive ses obligations de coopération. D'autres revendications restent réservées.

Si le client est en retard d'acceptation ou le débiteur est en retard, le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client à ce moment-là, à condition que les conditions préalables soient remplies.

Dans la mesure du raisonnable pour le client, Abama peut livrer en livraisons partielles. Ces services indépendants peuvent être facturés indépendamment.

Prix et conditions de paiement

Les prix indiqués sont des prix nets plus TVA et s'appliquent "départ usine". Les demandes d'emballage seront facturées séparément et sont à la charge du client.

Le prix d'achat (sans déduction) doit être payé dans les 30 jours suivant la date de facturation. En cas de paiement anticipé, Abama accorde une remise de 2 %.

Pour les commandes de la boutique en ligne, les commandes de nouveaux clients et les commandes de l'étranger, le client est tenu de payer à l'avance. Dans ce cas, Abama s'engage à livrer les marchandises dans les 14 jours suivant la réception du paiement, sauf accord contraire.

Si le client est en retard dans le paiement de ses factures ou ne paie pas dans le délai imparti, ou si la situation financière du client s'est détériorée après la conclusion du contrat, ou si Abama a reçu des informations défavorables sur le client après la conclusion du contrat qui remettent en question la solvabilité ou la solvabilité du client, Abama est autorisée à fournir d'autres services uniquement contre paiement anticipé. Cela s'applique également en particulier si une demande d'ouverture d'une procédure d'insolvabilité est présentée.

En cas de reconnaissance par Abama, le Client ne pourra bénéficier de droits de compensation que si ces créances ont été légalement établies et sont incontestées par Abama. En outre, il ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.

Sans autre déclaration de la part d'Abama, le client sera en défaut 14 jours après l'échéance du paiement. En cas d'existence de défauts, le client n'a pas droit à un droit de rétention dans la mesure où celui-ci n'est pas raisonnablement proportionné aux défauts et aux coûts prévus pour l'exécution ultérieure.

Les frais d'expédition sont disponibles dans la boutique en ligne et doivent être payés par le client, sauf mention contraire. Pour les commandes en dehors de l'Union européenne, tous les frais publics supplémentaires tels que les droits de douane, les droits d'importation/exportation, etc. sont également à la charge du client. L'euro est la monnaie du prix d'achat. Tous les prix sont en euros. Une modification de la parité monétaire au moment de la commande n'a aucune influence sur le prix d'achat dû. Le client supporte donc le risque de change.

Si le paiement est effectué par carte de crédit, la carte de crédit sera débitée à la fin de la commande.

Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété d'Abama jusqu'au paiement complet de toutes les créances auxquelles Abama a droit avec le client dans le cadre de la relation d'affaires.

Si les marchandises sont revendues, le client cède par la présente à Abama à titre de garantie sa créance à l'égard de son client découlant de la revente, y compris tous les droits accessoires, sans qu'aucune autre déclaration distincte ne soit requise. Toutefois, la cession ne s'applique qu'au montant correspondant au prix des marchandises facturées par Abama. La part de la créance cédée à Abama est satisfaite en priorité.

Responsabilité pour les défauts

Si le client est un commerçant au sens de l'article 1 du Code de commerce allemand (HGB), les réclamations pour vices de la part du client présupposent que ce dernier a correctement rempli ses obligations d'inspection de la marchandise et de réclamation pour vices conformément à l'article 377 du HGB. Les défauts découverts doivent être immédiatement signalés par écrit.

Si le client n'est pas un commerçant au sens de l'article 1 du code de commerce allemand (HGB), il est tenu de signaler par écrit à Abama tout défaut dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle le défaut a été découvert. Cette disposition ne constitue pas un délai de forclusion pour les droits du client en matière de défauts.

En cas d'expédition aux risques d'Abama, le client est tenu de signaler au transporteur, dès l'acceptation de l'envoi, tout dommage de transport évident. Il convient de noter que le client doit conserver l'emballage d'origine en cas de dommage de transport et documenter tout défaut d'emballage, à condition que cela ne représente pas des frais déraisonnables. Dans la mesure où Abama ne peut pas faire valoir de demandes d'indemnisation à l'encontre du transporteur en raison d'un manquement à ces obligations, le client est responsable des dommages en cas de manquement fautif à ces obligations.

Le délai de prescription en cas de recours contre la livraison est de cinq ans, calculé à partir de la livraison de la marchandise défectueuse, conformément aux §§ 478, 479 du BGB.

Abama est responsable de l'intention et de la négligence grave d'un représentant ou d'un auxiliaire d'exécution conformément aux dispositions légales. En outre, Abama n'est responsable qu'en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ou en cas de violation coupable d'obligations contractuelles essentielles.

Les dommages dus à une négligence grave ainsi qu'à la violation d'obligations contractuelles essentielles, qui n'ont pas été commises intentionnellement, sont limités aux dommages prévisibles typiques du contrat, si aucune atteinte à la vie, au corps ou à la santé n'est donnée. Si l'exécution est retardée, la responsabilité d'Abama en matière de dommages et intérêts en plus de l'exécution est limitée à 10 % de la valeur de la commande et celle des dommages et intérêts en lieu et place de l'exécution à 50 % de la valeur de la commande.

En cas de responsabilité pour cause d'impossibilité d'exécution, le droit du client à des dommages-intérêts en sus ou en lieu et place de l'exécution et au remboursement des dépenses inutiles est limité à 50 % de la partie de la livraison qui ne peut être utilisée en raison de l'impossibilité. Les dommages aux autres biens juridiques du client sont totalement exclus, s'ils ne sont pas fondés sur une intention ou une négligence grave ou sur une atteinte à la vie, au corps ou à la santé.

Droits de garantie

Si les écarts sont insignifiants ou si l'altération de l'utilisabilité est insignifiante, il n'y a pas de réclamation pour défauts.

Abama a le droit de remédier au défaut ou de livrer un nouvel article. En cas d'élimination du défaut, Abama est tenu de supporter tous les frais nécessaires à l'élimination du défaut, en particulier les frais de transport, de déplacement, de main-d'œuvre et de matériel, dans la mesure où ceux-ci ne sont pas augmentés par le fait que la chose achetée a été transportée dans un lieu autre que le lieu d'exécution.

Si l'exécution complémentaire échoue définitivement ou n'est pas raisonnable pour le client, celui-ci est en droit, à son choix, d'exiger le retrait ou la réduction conformément aux dispositions légales. Les biens défectueux livrés en premier lieu doivent être retournés au vendeur dans les 30 jours aux frais du vendeur après l'exécution ultérieure de la livraison de remplacement. La restitution des marchandises défectueuses s'effectue conformément aux dispositions légales.

L'exécution ultérieure peut être refusée par Abama si elle est associée à des coûts disproportionnés. Il faut notamment tenir compte de la valeur de la chose dans un état exempt de défaut, de l'importance du défaut et de la question de savoir si une autre forme d'exécution supplémentaire n'entraînerait pas un désavantage important pour l'acheteur. Il faut notamment tenir compte de la valeur de la chose dans un état exempt de défaut, de l'importance du défaut et de la question de savoir si une autre forme d'exécution supplémentaire n'entraînerait pas un désavantage important pour l'acheteur.

Les réclamations pour défauts sont exclues dans le cas de :

Des conceptions spéciales réalisées selon les spécifications de construction du client.

Dommages dus à l'usure normale ou à une mauvaise manipulation.

Les écarts de dimensions et de forme qui sont habituels dans l'industrie ou spécifiés technologiquement, ainsi que les écarts de couleur irrémédiables liés aux matériaux et pour les couleurs qui ne correspondent pas exactement dans le cas de plusieurs articles du même type.

Les demandes de garantie pour les achats par correspondance ne seront acceptées que par écrit par Abama.

Limitation

Le délai de prescription pour les demandes de dommages et intérêts pour cause de défaut, quel que soit le motif juridique, est d'un an, dans la mesure où un nouvel article fait l'objet de la livraison.

Ces délais de prescription s'appliquent également aux autres demandes de dommages et intérêts contre Abama, quelle que soit leur base juridique. Elles s'appliquent également si les réclamations ne sont pas liées à un défaut.

Les règles de prescription ci-dessus sont remplacées par les règles de prescription légales en cas de : Les règles de prescription ne s'appliquent pas en cas d'intention.

Les règles de limitation ne s'appliquent pas si Abama a délibérément dissimulé un défaut.

Les délais de prescription s'appliquent aux demandes de dommages-intérêts et non en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou à la liberté, en cas de demandes au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits, en cas de violation d'une obligation par négligence grave ou en cas de violation fautive d'obligations contractuelles essentielles.

Droit d'auteur/concurrence et droit des marques

Si le client fournit des modèles ou des éléments de conception tels que des textes, des photographies, des ensembles de données et des graphiques pour la conception du produit, ou s'il fait des spécifications correspondantes pour la conception du produit, le client assure qu'il n'existe aucun droit d'auteur, droit de marque ou autre droit de tiers ou que les autorisations nécessaires ont été obtenues. À cet égard, Abama n'est pas responsable envers le client de la violation des droits des tiers.

Abama est indemnisée de toutes les réclamations de tiers qui surviennent pour Abama en raison du comportement du client. Le client en est responsable.

Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable ; la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises n'est pas applicable.

Abama Display GmbH | Mai 2018